Sophia Tamegnon, assistante de direction
Bonjour Sophia, pouvez-vous vous présenter à nos lecteurs ?
Bonjour, je me présente : Tamegnon Sophia, 25 ans, je travaille au sein de S.A.G. Services d’Achat en Groupe, la société qui propose le service SuperChance100, depuis environ 6 ans.
Quel a été votre parcours avant SuperChance100 ?
Avant SuperChance100 j’étais en cursus scolaire, plus particulièrement en terminale générale à Nice.
Comment avez-vous connu Superchance100 ?
J’ai connu SuperChance100 en centre d’appel.
Comment êtes-vous entrée dans l’entreprise ? Par quel poste avez-vous commencé ?
J’ai postulé dans un centre d’appel à Nice, je n’avais jamais fait de telemarketing auparavant. Dans le centre d’appel en question il y avait plusieurs opérations dont SuperChance100, j’ai été recrutée pour cette opération. J’ai donc commencé en tant que télévendeuse au sein de SuperChance100, pendant 8 mois.
Par la suite j’ai évolué au sein du service-clientèle de SuperChance100, le centre d’appel avait implanté un pôle » service clientèle » dédié à SuperChance100 avec l’accord du gérant, Sascha Fennel.
Il a dû y avoir de grands changements en sept ans pour l’entreprise, comment votre travail a évolué avec son développement ?
De très grands changements effectivement ! Mon histoire est un peu particulière, comme je vous le disais précédemment, j’ai évolué au sein du service clientèle SuperChance 100 en centre d’appel. Pour des raisons diverses j’ai quitté ce centre d’appel il y a maintenant 4 ans et demi. J’ai toujours eu un très bon contact avec Sascha Fennel, c’est une personne avec un très grand cœur.
Un jour il m’a contacté pour que je travaille directement au sein de SAG, c’est-à-dire au siège social. Ça a été une grande surprise pour moi, je ne savais pas si j’avais les capacités pour réussir, mais bien évidemment j’ai accepté cette opportunité les yeux fermés.
Depuis ce jour mon travail ne fait qu’évoluer, nous avons eu des moments pas toujours faciles mais on a toujours réussi à se relever et surtout à innover pour rester les leaders du marché français du jeu en groupe.
Le plus qu’on a en travaillant au sein de SAG, c’est qu’on reste très polyvalent : nous touchons à tous les domaines, ce qui nous permet d’être en apprentissage constant.
Que faites-vous maintenant dans l’entreprise ?
À l’heure actuelle, je suis assistante de direction au sein de SAG et c’est un vrai honneur pour moi. Ça n’a pas toujours était facile, bien sûr, car je ne connaissais rien de ce métier, mais j’ai appris. On m’a donné ma chance et je ne comptais pas la laisser passer.
Si on m’avait dit cela il y a 5 ans, je pense que je ne l’aurais jamais cru !
Appréciez-vous la ville de Nice, où SuperChance100 s’est implantée ? Quels sont vos bons plans et choses à voir dans le coin ?
Je suis née à Paris, mais cela fait maintenant 21 ans que j’habite à Nice, autant vous dire que je me sens plus Niçoise que Parisienne !
Bien sûr la chose première qu’on apprécie à Nice c’est le soleil présent presque toute l’année ! Je pourrais vous faire une longue explication pour les bons plans et les choses à voir, mais je vais résumer cela à : la plage, les activités aquatiques, les parcs, les festivals, les restaurant près de la mer, enfin presque un rythme de vacances 😉
Comment voyez-vous votre avenir à SuperChance100 ?
Pour être 100% honnête, aujourd’hui, je ne m’imagine pas autre part qu’ici. Ça a été un vrai tremplin pour moi, je m’y sens très bien. SuperChance100 c’est comme une deuxième famille pour moi.
Comment voyez-vous l’avenir de SuperChance100 ?
Je peux vous dire que vous n’avez bien fini d’entendre parler de nous ! SuperChance100 a un très bel avenir. Nous resterons là encore pour très longtemps, autant vous habituer de suite ! Nous ne sommes qu’au début d’une très belle ascension, je vous le garantis.
Un dernier mot pour les lecteurs ?
SuperChance100 c’est avant tout une aventure humaine incroyable, vous ne pouvez même pas imaginer à quel point.